找廷樹顧問諮詢之前，請先看過這篇文章

大家好，如果你想找我諮詢，請將這篇文章讀完，並且依照所要求的格式將資料詳細提供給我們。

 

首先要先分辨清楚，「顧問在問什麼」與「諮詢在談什麼」

 

一、顧問在問什麼？諮詢在談什麼？

顧問業本身涵蓋的範圍非常的廣泛，有的是很熟悉某個領域的「產業型顧問」，有的是熟悉思維邏輯及市場概況的「通用型顧問」，在找尋顧問前，建議先釐清自身的需求，再做決定

 

我是強項在團隊內部溝通與管理，以及外部商業合作溝通與通路開發洽談的企管顧問

 

以下是我在執業這幾年，遇到最常見客戶詢問的問題類別，如果您也有同樣的問題缺個專業的人與您商量，歡迎您與您的合作夥伴，向我預約諮詢的時間

 

1.企業定位

企業定位，主要討論的重點會著重於，公司的強項，與公司長期發展想要的方向，回推目前該在行銷上做甚麼樣的宣傳、累積什麼樣的標籤，來讓大眾認識你，進而幫你分析目前你公司推出的各項產品與服務，可以如何對你的潛在客戶溝通，以及該朝向什麼市場發展。

 

2.團隊領導管理（含團隊溝通、團隊衝突、合夥人紛爭、員工管理）

團隊領導管理，主要討論的重點會著重於：

• 與團隊成員的溝通
• 合夥人糾紛
• 員工管理
• 團隊意見衝突
• 團隊會議目標

不論是領導還是管理，都是跟人有關的工作，一定需要花時間去了解與你工作的對象。

以大部分的小型企業而言，經營者最容易陷入整日忙碌於日常事務，與團隊間的互動過度偏向於「對事不對人」，而忽略團隊成員因個體差異，每個人都有他的最適用法、最佳利益，以致無法得到良好的協調溝通，造成許多人跟人之間的誤解，以致公司的各項事務無法順利進行。

 

我在一小時諮詢的過程中會分析，你如何可以用最有效率的方式，讓你跟你的團隊，未來在溝通的時候，都能精準到位，過程中我會去了解你的每位團隊成員的個性，從中去給你引導及釐清，「目前團隊成員的立場」，以及「他與你合作的利害關係及需求」。

 

3.組織制度建立（含組織架構規劃、SOP標準化工作流程建立）

組織制度建立，目的是要方便管理，公司有完整的規章與各項工作辦法、SOP工作流程與制度，一旦企業想要規模化，第一步一定就是要建立制度。

我會在一小時的諮詢中，確認你公司的現況及目標，並根據我過去的經驗，給你具體的建議

 

4.商業模式

商業模式的討論，主要討論重點會圍繞在公司目前賺錢的方式，是否有可能的潛在競爭危險，及需要穩固加強的弱項，與可被放大的優勢亮點，協助公司找出額外多元收入及被動收入的可能性。

 

5.商業合作

商業合作，指不同企業之間，透過協議或其他聯合方式，共同開發產品和市場，擁有共同利益，以獲取整體優勢的經營活動。

我會在一個小時的諮詢中，了解你公司目前的現況，包含公司願景、產品、目標用戶、現階段及未來階段的營運目標，從中分析你現在該做什麼、往哪個方向聚焦會最有效率，分析你現在正在進行與未來打算進行的合作項目，告訴你怎麼往下執行會最有效率

 

6.通路開發

通路開發，主要討論的重點會著重於，公司現有的產品，可以在哪些通路做銷售，通路有分大通路、小通路，大至MOMO、生活市集、楓康超市…等，小至團購主、網紅、小型團購社團、電商平台…等。

 

7.人才招募

人才招募，主要討論的重點會著重於，公司目前所開的職缺，該如何透過最有效率的方式來從人力資源平台，篩選出合適人選。

過程中我會與你，針對要徵人的職缺做深入的了解與訪談，為你整理腦中的想法：

1. 對此職缺硬性及軟性的要求
2. 未來的期待
3. 薪資的預算
4. 額外想表達給求職者知道的內容（對求職者個性及價值觀的期待）

根據訪談獲得的資訊，幫你評估「徵人策略」。

註：徵人策略包含：

• 放在哪一家人力銀行
• 此職缺需要購買幾個月的上架
• 從什麼管道找人選
• 薪資設定
• 福利撰寫方式
• 職缺需求的條件設定
• 接受求職者投遞履歷的規則
• 其他

 

8.人員培訓

人員培訓，主要討論的重點會著重於，分析你的團隊在目前工作的挑戰上，卡關的地方是在何處？是需要加強哪方面技能上的專業能力、或是加強與公司的凝聚力、對自己工作應有的認知、與人合作的能力。（這部分可能有點抽象，但基本上，團隊成員如果本身因各種個人原因，導致即戰力欠佳，都會被迫使團隊前進的速度中斷，不得不重視這項緊急又重要的任務）

 

9.專案管理制度建立

專案管理，主要討論的重點會著重於，如何更有效率的使公司的各項專案，資訊更透明，在與所有人的溝通上都有明確的儀表板，你也好追蹤每位同仁手邊正在進行的每項專案的工作進度，及能夠清楚調出客戶資料，向客戶說明案件進度

 

10.工作流程梳理

工作流程梳理，主要討論的重點會著重於，協助你在對答的過程中，整理目前你手邊的工作項目，每一項工作被執行的步驟，讓你在未來擴編時、或人員交接工作時，方便進行工作的品質管理（確保別人來做你的工作，也是用同樣的方式進行）

 

 

二、這些問題都不是我當場能給你一個正確答案的：

1. 我公司何時會賺錢？這取決於諮詢過後你的行動
2. 這個問題多長時間過後可以解決？這取決於諮詢過後你的行動
3. 我能不能上架某個大的通路？這需要更多細節及來回洽談的過程來讓事情能成，無法向問事占卜一樣給你答案
4. 要如何馬上營收可以翻倍？必須了解更完整的公司內外部資源，目前在執行的策略、各項執行的進度，及諮詢過後你的行動而定
5. 是不是我花錢請顧問，我公司的人事問題就可以馬上解決？任何目標要達成，都需要時間去累積做對的事情，一點點的堆積，花錢請顧問，只能確保你走在正確的路上，人事問題會有計畫的被解決
6. 是不是我把SOP做好了，我就可以什麼事情都不用管了？初期沒辦法，但如果什麼事情都不管是你的目標，可以逐漸優化到那一步，中間會是一個長期做對事情的過程，會需要搭配非常多的細項工作、及完整的組織架構，合適的中高階主管加入你的團隊，來替代你的管理工作。
7. 同行有和OOO產業做合作，那我也可以嗎？要知道你公司的完整現況、包含既有資源，才能知道妳可以和什麼產業合作，以及合作什麼？

 

三、最後說明一下，一般人對顧問服務的迷思：

Q.顧問諮詢完之後，我的問題怎麼沒有辦法馬上解決？

就我們客戶的回饋是，通常諮詢對答的過程中，其實是一個思緒釐清與整理的過程，問題往往是經過一段梳理的過程中，事情的出路才會慢慢浮現，所以我們的顧問諮詢服務，基本上未必是當下解決問題，但後勁卻是很強的，可以讓你知道事情會發生的因果原因，進一步提早預見未來會發生的前景。

當你更能夠掌握，在事業經營路上的全貌，你就能做出更加全面的準備，來應對接下來會面臨的挑戰。

如果以上都明白，那麼請你依照下面的格式把資料寫好，發給客服，確認之後會請你付款，付款之後截圖給客服，客服就會直接幫你約時間，並使用WEBEX視訊諮詢。

如果你寫得夠清楚詳細，客服報價之後你直接付款，不需要客服花時間與你來回對話，就能優先幫你安排時間喔！

 

 

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諮詢資料格式

• 中文真實姓名：
• 性別：
• 引薦人姓名：
• 過去從事的工作經歷：
• 產業別：
• 公司名稱：
• 公司成立年份
• 成立型態：
• 獨資或合夥（合夥的話幾個合夥人？）：
• 公司人數：
• 核心價值觀：
• 未來事業的規劃：
• 想問的問題：(絕不接受只寫問營收是否能翻倍、公司的SOP是否能建構起來，請把狀況描述清楚)：
• 短中長期目標及現況困擾：

短期目標(1~2年)：

中期目標(3~5年)：

長期目標(6~10年以上)：

簡述公司現況：
（大略描述即可，實際情形訪談過程會詳細詢問）

條列現階段有的困擾：
（困擾1、困擾2、困擾3…..），以及這些困擾目前的做法（作法1、作法、作法3………….）、以及這些困擾改善後期待的結果（期待結果1、期待結果2、期待結果3）、若不處理會造成甚麼影響…請參考以下表格條列